海外転勤、留学等でお引越しをお考えのお客様に是非おすすめの引越しサービスです。
単身でのお引越しからご家族様でのお引越しまで、通常の船便はもちろん、お急ぎの場合には航空便一貫輸送のご提案も得意分野です。
シャトルが培った国内外の輸送ノウハウと、豊富でリアルタイムな現地情報を駆使し、お客様の海外生活がスムーズに始まりますよう、全力でサポートいたします。
1. シャトルにお問い合わせ
海外引越しに関する不安や質問につきましては、お気軽にお電話またはメールをいただければ専門スタッフがお答えいたします。
費用のこと、持って行く家具のこと、現地事情・・・。私どもでは海外各地のネットワークを活用し、お客様へのアドバイスと情報提供を通してご心配の解消に努めます。
「質問だけ」も大歓迎。お気軽にシャトルをご活用ください。
2. 現地訪問(発地/日本国内)
具体的に引越しをご検討のお客様には、専門スタッフがお住まいまで伺って家具やお荷物の内容、ご家族構成、渡航先、渡航スケジュール、日本での残置内容等をお伺いいたします。
お客様のケースに最適な輸送手段、スケジュール設定を行うための情報をヒアリングする機会です。リクエストがございましたら、スタッフにご遠慮なくお申し出ください。
3. お見積りご提示/詳細ご説明
ここで、一番気になるお値段のご連絡です。
併せてお荷物の積出しから現地入れまでのフロー、日程、荷造り、輸送手段、通関手続など必要な情報をご説明いたします。
4. 梱包資材のお届け
もちろん、ご希望で面倒な梱包を当社にすべてお任せいただくことも可能です。
必要な梱包資材は、あらかじめお手元にお届けいたします。輸送手段や現地事情に合わせたものを準備しますから安心です。但し、物品によってはその梱包をシャトルにお任せいただかなければならない品目もあります。
5. お荷物の梱包と積み込み/日本
当日は、専門スタッフがお荷物に合わせた梱包を行い、積込みをします。作業と同時にインボイス、パッキングリストは弊社で作成のお手伝いをいたします。
ワンルーム等の狭いお部屋などでは、簡易な梱包の上積み込み、弊社倉庫にて輸出用の梱包を施すことも可能です。
6. 輸送
輸出通関手続きの後、海外に向けて船、または飛行機でお運びします。
7. お客様渡航
8. お荷物のお届け/現地
現地の港(空港)に到着した貨物は輸入通関手続き後、お客様のスケジュールに合わせて新居にお届けいたします。
開梱作業お手伝い、廃梱包資材の引き取りも対応いたします。
9. お引越し完了後
お引越し完了後のアフターフォロー体制も万全です。